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TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Dimensione Sogno

Ultimo aggiornamento: Marzo 2026

1. Informazioni generali

Il presente sito web www.dimensionesogno.it è gestito da Dimensione Sogno.

Utilizzando questo sito e acquistando i prodotti presenti nello shop online, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni di Vendita.

Per qualsiasi informazione è possibile contattare:

📧 Email: info@dimensionesogno.it
📱 WhatsApp: +39 3473888884
🌐 Sito web: www.dimensionesogno.it

2. Prodotti

Dimensione Sogno produce e commercializza:

  • Materassi

  • Topper

  • Guanciali

  • Accessori per il riposo

Tutti i prodotti sono Made in Italy e realizzati con materiali selezionati per garantire comfort, qualità e durata.

Le immagini presenti sul sito sono a scopo illustrativo e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale.

3. Prezzi

Tutti i prezzi presenti sul sito sono espressi in Euro (€).

I prezzi possono essere soggetti a variazioni senza preavviso.
Il prezzo valido è quello visualizzato al momento dell’acquisto.

Eventuali promozioni o offerte sono valide per il periodo indicato.

4. Modalità di acquisto

Per acquistare un prodotto l’utente deve:

  1. Selezionare il prodotto

  2. Aggiungerlo al carrello

  3. Inserire i dati di spedizione

  4. Effettuare il pagamento

Dopo l’acquisto il cliente riceverà una email di conferma dell’ordine.

Dimensione Sogno si riserva il diritto di annullare ordini in caso di:

  • errore di prezzo

  • indisponibilità del prodotto

  • problemi di pagamento

5. Metodi di pagamento

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

  • Carta di credito

  • PayPal

  • Bonifico bancario

  • Altri metodi disponibili sulla piattaforma di pagamento del sito

I pagamenti sono gestiti tramite sistemi sicuri e certificati.

6. Spedizione

Dimensione Sogno offre spedizione gratuita in Italia.

Tempi indicativi di consegna:

  • 2 / 5 giorni lavorativi

I tempi possono variare in base alla disponibilità del prodotto o alla zona di consegna.

7. Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione tramite email o WhatsApp.

Il prodotto deve essere restituito:

  • integro

  • non utilizzato

  • nella confezione originale

Le spese di restituzione possono essere a carico del cliente salvo diversa indicazione.

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso.

8. Garanzia

Tutti i prodotti venduti da Dimensione Sogno sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi.

La garanzia copre eventuali difetti di fabbricazione.

Non sono coperti dalla garanzia:

  • uso improprio del prodotto

  • normale usura

  • danni causati dal cliente

9. Limitazione di responsabilità

Dimensione Sogno non è responsabile per eventuali danni indiretti derivanti dall’utilizzo dei prodotti acquistati tramite il sito.

L’utente utilizza i prodotti sotto la propria responsabilità.

10. Privacy

I dati personali degli utenti sono trattati nel rispetto della normativa europea GDPR (Regolamento UE 2016/679).

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11. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito:

  • logo

  • immagini

  • testi

  • grafiche

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12. Legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di residenza del consumatore.